‘Lekeler tek yıkamada geçer’ diyen deterjan markasına 2,2 milyon lira ceza

Yayınlanan reklamlarda tüketiciyi yanılttığı savı bulunan ürünler Ticaret Bakanlığı tarafındanmercek altına alındı.

Hakkında tüketici şikayeti olan deterjan markası “Ariel”in reklamlarda ortaya koyduğu tezlerin gerçeği yansıtmadığı, yapılan testlerle ispat edildi.

Üretici şirkete 2,2 milyon lira idari para cezası uygulanmasına ve ilgili reklamların durdurulmasına karar verildi.

LEKE BİR ÖLÇEKTE DEĞİL SEKİZ YIKAMADA ÇIKTI

Gelen bir şikayet sonrasında harekete geçildi ve markanın reklamında 1 ölçekte temizlendiğini tez ettiği leke, Bakanlığın yaptığı testte 8 yıkamada çıktı.

Rakip eserlere nazaran az deterjanla daha yeterli paklık sağladığını ileri süren şirket, aldatıcı reklam nedeniyle dev para cezasına çarptırıldı.

Ticaret Bakanlığı, yanıltıcı reklamlara karşı yürüttüğü kontrollerde bu defa ünlü paklık markası Ariel’i mercek altına aldı.

TÜKETİCİLER ŞİKAYET ETTİ

Procter & Gamble firmasına ilişkin “Ariel Süratli Çözünme Dağ Esintisi” toz deterjanının televizyon reklamları, tüketicilerden gelen şikayetler üzerine incelendi.

Reklamlarda, markanın rakiplerinden daha az deterjanla daha düzgün paklık sağladığı argüman edilirken, yapılan tahlillerde bu sözlerin gerçeği yansıtmadığı tespit edildi.

DETERJANIN PAKLIK İDDİASI GERÇEĞE AYKIRI

Reklam Kurulu tarafından yürütülen incelemede, markanın reklamlarında “hane halkı tercihlerine nazaran rakipleri 2 ölçek kullanırken, Ariel’in 1 ölçekle paklık sağladığı” istikametinde bir sunum yapıldığı belirlendi. Lakin bu tezleri desteklemek emeliyle sunulan IPSOS raporunun geçerli olmadığı, mukayeseli testlerin de gerçek şartlarda yapılmadığı tespit edildi.Kurul raporunda, Ariel’in ‘daha az ölçek kullanımı’ ve ‘bütçe tasarrufu’ üzere üstün performans argümanlarını bilimsel olarak ispatlayamadığı vurgulandı.

TEK YIKAMA ARGÜMANI ÇÜRÜTÜLDÜ

Reklamda, deterjanın bir ölçekle tek yıkamada çeşitli lekeleri çıkardığı öne sürülürken, yapılan testler bu iddiayı da çürüttü.

Kurul tarafından yapılan tahlilde, kirletilmiş çarşafların 8 defa yıkandığı tespit edildi. Bunun, ilgili yönetmeliklere alışılmamış olduğu ve tüketiciyi aldatıcı nitelikte olduğu değerlendirildi.

2,2 MİLYON LİRA CEZA VE REKLAM DURDURMA KARARI

Ticaret Bakanlığı, yapılan incelemeler sonucunda Procter & Gamble şirketine 2,2 milyon lira idari para cezası uygulanmasına ve ilgili reklamların durdurulmasına karar verdi.